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Para envíos a nivel Local (Bogotá)

Compre y pague únicamente sus productos con pago seguro desde nuestro sitio web eltunjo.com , luego nuestros asesores coordinaran con usted el día del envío y usted paga contra entrega su envío, tan pronto reciba su mercancía.

Las opciones de envío disponibles para la ciudad de Bogotá son; Correo Certificado por medio de interrapidisimo, con pago del envío contra entrega. También entrega por medio de aplicación Picap o Beat, con pago del envío contra entrega.

Los pasos para hacer su compra son los siguientes:

  1. Seleccione sus productos en nuestra tienda y proceda a hacer el pago.
  2. Llene el formulario y asegúrese de diligenciar correctamente su dirección de entrega y aceptar las condiciones de envío. (condiciones que se explican en este apartado)
  3. Proceda con el pago de sus productos.
  4. En los 30 minutos después de su compra, un asesor de Orgánicos El Tunjo se pondrá en contacto con usted vía WhatsApp o llamada telefónica para definir qué opción de envío quiere y para qué fecha desea la entrega.
  5. Reciba sus productos en la puerta de su casa y pague en efectivo el envío a la empresa o agente transportador en cuanto reciba el producto.

Para envíos a nivel nacional (Colombia)

Compre y pague únicamente sus productos con pago seguro desde nuestro sitio web eltunjo.com , luego nuestros asesores coordinaran con usted el día del envío y usted paga contra entrega su envío, tan pronto reciba su mercancía.

La opción de envío disponible para entrega a nivel nacional es Correo Certificado por medio de interrapidisimo, con pago del envío contra entrega. Los pasos para hacer su compra son los siguientes:

  1. Seleccione sus productos en nuestra tienda y proceda a hacer el pago.
  2. Llene el formulario y asegúrese de diligenciar correctamente su dirección de entrega y aceptar las condiciones de envío. (condiciones que se explican en este apartado)
  3. Proceda con el pago de sus productos.
  4. En los 30 minutos después de su compra, un asesor de Orgánicos El Tunjo se pondrá en contacto con usted vía WhatsApp o llamada telefónica para definir qué opción de envío quiere y para qué fecha desea la entrega.
  5. Reciba sus productos en la puerta de su casa y pague en efectivo el envío a la empresa o agente transportador en cuanto reciba el producto.

Términos y Condiciones de Envío

  1. Al hacer una compra desde eltunjo.com usted está aceptando pagar únicamente los productos por medio del e-comerce de eltunjo.com
  2. Usted acepta y conoce que los costos de envío corren por cuenta del comprador y que eltinjo.com solamente facilitará la gestión del envío a la dirección y el día acordado con usted.
  3. Usted conoce y acepta que no puede reusarse a pagar el costo del envío a la empresa o ente transportador en el momento de recibir su mercancía.
  4. Usted está aceptando que su producto llegue a la dirección registrada en el formulario que lleno a la hora de procesar el pago.
  5. Usted está aceptando que la información que colocó en el formulario de pagos es verídica, real y es donde usted espera recibir sus productos.
  6. Usted acepta pagar el envío de sus productos contra entrega en efectivo en la puerta de su casa al momento exacto de recibir su mercancía.
  7. Usted acepta la responsabilidad de tener disponibilidad el dia de recibir la mercancía y pagar el envío en la fecha acordada.
  8. En caso de no estar presente para recibir el envío usted acepta tener una persona delegada con conocimiento y autorización para recibir la mercancía y pagar en efectivo el costo del envío.
  9. En caso de que el envío no sea recibido y sea devuelto a la sede de Orgánicos El Tunjo, usted acepta que Orgánicos El Tunjo NO está en la obligación de generar y gestionar otro envío y que usted deberá acercarse personalmente a la sede de Orgánicos El Tunjo para poder retirar su mercancía.
  10. En caso de que el envío no sea recibido y sea devuelto a la sede de Orgánicos El Tunjo, usted acepta y reconoce que al recoger su mercancía deberá cancelar el costo del envío que fue ejecutado y devuelto debido a SU incumplimiento y que recoger personalmente la mercancía no lo exime de la responsabilidad del pago del envío que usted acepto en primer lugar.
  11. Usted acepta que, de no ser pagado el envío usted no podrá recibir su mercancía; y que la entrega de esta solo podrá realizarse hasta que sea pagado el costo del envío.
  12. Usted conoce y acepta que, al perder la entrega de su mercancía por incumplimiento al no estar presente para recibirla y/o reusarse a pagar el envío, automáticamente pierde el derecho de solicitar un reembolso o una reversión transaccional.
  13. Usted conoce y acepta que 30 días después de haber perdido la mercancía por incumplimiento al no estar presente para recibirla y/o reusarse a pagar el envío, Orgánicos El Tunjo no responderá por esta mercancía.